总  经  理

• 负责质量管理体系的策划，确定质量方针、质量目标，领导本手册及其相关体系文件的制定；

• 负责主持文件发布及管理评审；

• 负责组织机构及部门职责的确定；

• 负责企业运行所需资源的确定与配备；

• 书面指定管理者代表并赋予其相应的职责与权限；

• 负责质量手册及其更改、换版的批准；

• 负责确定部门岗位的入职要求，培训计划的审批；

• 全面负责本公司的产品及服务的质量；

• 其它质量有关的管理工作；

管理者代表

• 负责质量管理体系建立、实施、和保持的具体事宜，向总经理报告质量体系运行情况，提出改进建议；

• 负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识；

• 负责文件发放范围及程序文件的批准，审批质量计划；

• 负责在纠正预防和改进措施的实施过程中起监督、协调作用；

• 负责选定审核组长及审核员，并审批内部质量体系审核计划与内审报告；

• 负责顾客满意度调查或调查方案的批准；

技 术 部

• 负责制定相应的工艺规程和技术文件，明确关键工序和特殊工序及其控制；

• 负责公司产品的设计与开发；

• 负责公司产品的技术服务；

采  购  部

• 负责原材料、零部件等的采购；

• 负责组织对供应商的选择和定期评价，建立和更新合格供方名录及相关记录；

• 负责原材料库的管理；

营  销  部

• 负责顾客要求的识别，组织产品要求的评审，与顾客的沟通和联络；

• 负责组织协调产品的服务工作，组织处理顾客投诉；

• 负责市场调查和分析，组织顾客对满意度的调查，编制相应的调查和分析报告；

生 产 部

• 负责产品生产工艺的确定与控制；

• 负责生产工艺的指导与监督；

• 负责生产的具体安排与实施；

• 负责生产和工序控制，过程的测量和监控；

• 负责产品的包装、防护，选择和使用适宜的搬运工具和方法；

• 负责对不合格产品进行返工；

• 负责确保作业现场基础设施适用及工作环境良好；

• 车间负责所属区域内产品的标识及不同检验状态产品的分区摆放、标识的维护；

质  检  部

• 负责各项产品的检验和试验工作；

• 负责检验状态的标识，并对其有效性进行监控；

• 负责测量和监控装置的控制和管理及其偏离校准状态的追踪处理；

• 负责不合格品的判定，组织相关部门对不合格产品进行处理，并跟踪处理结果；

• 负责针对产品质量问题，组织制定相应的纠正预防和改进措施，并进行跟踪验证；

• 负责统筹统计技术的选用，并对其实施及效果进行控制；

办  公  室

• 负责文件和资料的控制与管理；

• 负责质量记录的控制与管理；

• 负责管理评审的组织开展与协调；

• 负责组织编制质量手册、程序文件等，组织对现有体系文件的定期评审；

• 负责内部质量管理体系年度审核计划的制定；

• 负责统筹相关信息的传递和处理及内部沟通活动；

• 负责人员的选择和安排，制定相应岗位工作入职要求；

• 负责培训计划的制定、组织实施、考核与评价；

• 负责协助组织纠正预防和改进措施的执行与跟踪验证；

仓      库

• 负责所属区域内产品的标识，不同检验状态产品的区分摆放及所有标识的维护；

• 负责产品贮存控制，选择和使用适宜的搬运工具和方法；

员      工

• 积极参加教育培训，不断提高自己的操作技能与质量意识；

• 严格遵守劳动纪律，执行操作规程或有关文件；

• 质量记录，参加对不合格品的原因分析、纠正预防和改进措施活动；

• 积极参与对生产过程中的自检活动，防止不合格产品的发生与再发生；